Facebook Audience Overlap là gì? Cách sử dụng Facebook Audience Overlap

Cách đây không lâu, Facebook đã âm thầm cho ra công cụ Facebook Audience Overlap một công cụ hỗ trợ tuyệt vời cho các marketer quảng cáo trên Facebook, nhưng Facebook lại không hề có thông báo cho mọi người biết về việc cho ra công cụ này, vậy công cụ này làm gì và nó hỗ trợ chúng ta như thế nào, hãy cùng tìm hiểu trong bài viết này.

Facebook Audience Overlap là gì?

Facebook Audience Overlap hay còn gọi là đối tượng chồng chéo cho phép marketer chọn hai nhóm đối tượng (tối đa là 5 nhóm) và lọc ra có bao nhiêu người có điểm chung (đặc điểm, hành vi, sở thích) giữa hai nhóm.

Nhóm đối tượng có thể áp dụng tính năng mới này là:

• Custom Audiences (Đối tượng tùy chỉnh)
• Lookalike Audiences (Đối tượng tương tự)
• Saved Audience (Đối tượng đã lưu)

Bạn có thể so sánh giữa các nhóm đối tượng với nhau, giữa các nhóm Custom Audience với nhau hay giữa Custom Audience với Lookalike Audience hay Saved Audience.

Hạn chế của Đối tượng chồng chéo

Hạn chế lớn nhất của Đối tượng chồng chéo là mỗi nhóm đối tượng phải có ít nhất 1,000 người trở lên để có thể sử dụng tính năng này. Nếu bạn cố so sánh các nhóm không đủ số lượng người cần thiết, bạn sẽ nhận được thông báo:

"Để bảo vệ tính riêng tư của người dùng trên Facebook, chúng tôi không chia sẻ dữ liệu nếu nhóm đối tượnh có ít hơn 1000 người"

Ngoài ra, Đối tượng chồng chéo chỉ áp dụng cho 3 loại nhóm đối tượng Custom Audience, Lookalike Audience và Saved Audience.

Bạn hãy lưu ý ở Saved Audience bởi bạn có thể tạo ra rất nhiều nhóm đối tượng Saved Audience để nhóm khách hàng có chung một sở thích hoặc nhóm khách hàng có nhiều sở thích, hành vi phù hợp với sản phẩm của bạn.

Cách sử dụng Đối tượng chồng chéo

Bạn truy cập tính năng này từ Trình quản lý quảng cáo hoặc Power Editor:

Trong Trình quản lý quảng cáo, chọn menu Công cụ và chọn Đối tượng.

Facebook Audience Overlap là gì?

Hoặc trong Power Editor, chỉ cần click chọn tab Đối tượng.

'

Facebook Audience Overlap là gì?

Trong giao diện của Đối tượng, bạn chọn hai hoặc nhiều nhóm đối tượng bạn muốn so sánh. Sau đó click tab Hành động và chọn Hiển thị đối tượng chồng chéo.

Facebook Audience Overlap là gì?

Nhóm đối tượng mà bạn chọn đầu tiên sẽ là nhóm chính và các nhóm còn lại sẽ là nhóm phụ. Bạn sẽ thấy các biểu đồ so sánh độ chồng chéo và nhóm đối tượng chính hiện ở trên cùng bảng so sánh.

Facebook Audience Overlap là gì?

Bạn có thể thay đổi nhóm đối tượng chính bằng cách click nút bên phải và chọn nhóm chính.

Facebook Audience Overlap là gì?

Bạn cũng có thể loại bỏ các nhóm đối tượng bằng cách click vào chữ X ở cuối mỗi nhóm.

Facebook Audience Overlap là gì?

Để thêm nhóm đối tượng vào bảng so sánh, chỉ cần click vào “Hiển thị thêm đối tượng”.

Facebook Audience Overlap là gì?

Và điền tên nhóm mà bạn muốn thêm vào.

Facebook Audience Overlap là gì?

Lợi ích của Đối tượng chồng chéo

Xác định nhóm đối tượng để quảng cáo

Thông thường bạn sẽ tạo nhóm đối tượng dựa trên sở thích, ví dụ như:

• Social media examiner
• Mari Smith (Social Media Thought Leader)
• Amy Porterfield (Social Media Strategy Consultant)
• Facebook for Business

Facebook Audience Overlap là gì?

Như bạn thấy sau khi kết hợp nhóm Jon Loomer Digital với nhóm Amy Porterfield Interest, có khá nhiều người có cùng sở thích chung trong cả 2 nhóm với 24,000 người (53%).

Đối với Social Media Examiner Interest lượng người có chung sở thích với nhóm Jon Loomer Digital là 15,000 người (33%), Mari Smith Interest 12,000 người (27%).

Hoặc bạn có thể kết hợp các nhóm sở thích với nhóm tất cả người đã từng truy cập trang (Website Custom Audience) trong vòng 180 ngày vừa qua:

Facebook Audience Overlap là gì?

“Bóc tách” nhóm đối tượng riêng biệt

Hiểu đơn giản là bạn lặp lại những bước trên để tạo ra một nhóm Saved Audience lớn hơn, có nhiều người hơn để nhắm mục tiêu.

Xác định những giá trị mà người dùng cần

Bằng cách tạo ra nhiều nhóm sở thích rồi sau đó kết hợp với lượng fan (Số người like fanpage) của bạn, bạn có thể biết người dùng quan tâm tới sở thích gì, sở thích nào có lượng quan tâm lớn nhất. Từ đó, xác định được những giá trị mà trang của bạn đem lại cho người dùng, những giá trị khiến người dùng quay lại.

Facebook Audience Overlap là gì?

Còn nhiều bài viết hữu ích tại thiết kế website đà nẵng, các bạn nhớ đón đọc nhé.

Sưu tầm

Quyền Trang