Trang web doanh nghiệp của bạn là một trong những điểm gặp gỡ quan trọng nhất giữa bạn và khách hàng của bạn. Đây là một trong những nhóm bán hàng của bạn làm việc 24/7 và có thể tiếp cận hàng ngàn khách hàng tiềm năng cùng một lúc.
Duy trì một trang web được tối ưu hóa cho hiệu suất và chuyển đổi là rất quan trọng. Nó giúp bạn tìm các khu vực để có được khách hàng mới, trở thành người dẫn đầu trong ngành của bạn và phát triển mối quan hệ khách hàng.
Chúng tôi đã quản lý hàng trăm trang web WordPress trong nhiều năm. Sau một thời gian, một mô hình rõ ràng về các vấn đề phổ biến trên trang web trở nên rõ ràng đối với chúng tôi.
Đây là những vấn đề phổ biến, và cách ngăn ngừa hoặc giải quyết chúng.
1. Trang web được để lại cho người chết
Vấn đề lớn nhất mà chúng tôi gặp phải là các doanh nghiệp có trang web được xây dựng mà sau đó không bao giờ được chạm lại khi nó trực tuyến.
Khoảng một nửa số doanh nghiệp nhỏ mà chúng tôi làm việc cùng với quản trị viên hoặc nhân viên tiếp tân của họ để quản lý trang web của họ.
Thông thường, điều này là do công ty xây dựng trang web của họ không thể cung cấp hỗ trợ liên tục .
Trong nhiều trường hợp hơn không, người đó cũng có thể quản lý trang web của họ:
a) Không làm điều đó bởi vì nó sợ họ
b) Không biết làm thế nào để làm điều đó bởi vì không ai đã đào tạo họ
c) Cố gắng để làm điều đó, nhưng kết thúc lên phá vỡ một cái gì đó trên trang web
Bảo trì kỹ thuật và hỗ trợ trang web WordPress của bạn nên được để lại cho một nhóm WordPress chuyên nghiệp.
Ngoại lệ cho quy tắc này là nếu nhóm của bạn hiểu biết về mặt kỹ thuật hoặc bạn đủ lớn để thuê một nhà phát triển web nội bộ.
Nếu đây không phải là trường hợp của doanh nghiệp bạn (đừng lo - hầu hết các doanh nghiệp nhỏ đều phù hợp với khuôn mẫu này), thì bạn sẽ có nhiều khả năng không tiết kiệm tiền cho việc gia công và hỗ trợ liên tục vì nó giải phóng bạn và nhóm của bạn hoạt động tạo doanh thu.
Một lợi ích lớn khác của việc giải phóng bản thân khỏi gánh nặng kỹ thuật là bạn có thể đủ thời gian để tạo nội dung mới cho trang web của mình.
Nếu bạn có thể tiếp tục làm điều này trên cơ sở nhất quán, Google sẽ thưởng cho trang web của bạn với thứ hạng công cụ tìm kiếm tốt hơn.
Điều này có thể dẫn đến nhiều khách hàng tiềm năng và doanh thu hơn được tạo ra từ trang web của bạn, chuyển trách nhiệm pháp lý tĩnh của chúng tôi thành tài sản doanh nghiệp.
2. Thiết kế trang web đã lỗi thời
Một vấn đề đi đôi với điểm số 1 là thiết kế trang web lỗi thời.
Thiết kế web thường là một dịch vụ được đánh giá cao. Nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ nghĩ rằng họ có thể tự mình xây dựng trang web của họ để tiết kiệm tài nguyên.
Kết quả là, chủ doanh nghiệp thường bỏ bê hoặc bỏ qua các khía cạnh thiết kế web quan trọng làm cho trang web thành công.
Trang web của bạn cần thể hiện thương hiệu của bạn theo cách chuyên nghiệp nhất có thể để đảm bảo doanh nghiệp của bạn đáng tin cậy. Bạn không muốn cho mình một nhức đầu khi nó cần phải được redone ngay xuống theo dõi.
Khoảng 40% doanh nghiệp yêu cầu trợ giúp của chúng tôi nói rằng làm cho trang web của họ trở nên hiện đại và chuyên nghiệp hơn là ưu tiên hàng đầu của họ.
Thiết kế và bố cục tổng thể của trang web của bạn có phản ánh danh tính thương hiệu của bạn không? Với hàng tỷ trang web trực tuyến, bạn phải đảm bảo bạn nổi bật từ đám đông.
Một công việc của nhà thiết kế web chuyên nghiệp là xây dựng một trang web để nó hoàn hảo từ trên xuống dưới. Nó cũng là công việc của họ để đảm bảo rằng công nghệ tốt nhất được sử dụng dưới mui xe để trang web thực hiện ở đỉnh cao của nó.
Bạn có thể đọc thêm về những điều bạn nên cân nhắc khi thiết kế cho web di động tại đây.
Một điều quan trọng cần lưu ý là bạn không nên mắc lỗi trong việc thuê một nhà thiết kế đồ họa để thiết kế lại trang web của bạn.
Hầu hết các nhà thiết kế đồ họa có thể giả lập một trang web trong Photoshop. Tuy nhiên, có sự khác biệt lớn giữa các môn đồ họa và thiết kế web.
Trang web của bạn có hoạt động cho doanh nghiệp của bạn không?
Trang web của bạn phải là số một trong bán hàng và tiếp thị doanh nghiệp của bạn. Nếu không, bạn cần một cái.
Tôi đã mất số lượng chủ sở hữu doanh nghiệp đã cố gắng thiết kế lại trang web của họ hoặc yêu cầu nhà thiết kế đồ họa của họ làm điều đó trước khi đến với chúng tôi.
Thông thường, dự án sẽ thiết kế lại giữa khi họ không thể tìm ra điều đúng đắn để làm.
Trong những trường hợp này, một số yếu tố thiết kế web thường bị bỏ qua nhất là:
- Thiết kế tuân thủ các tiêu chuẩn thiết kế web hiện đại và chuyên nghiệp hiện tại
- Trang web được xây dựng để trở nên thân thiện với Google bằng cách tôn trọng các phương pháp hay nhất của Google
- Bố cục trang được tối ưu hóa để hoạt động tốt trên thiết bị di động cũng như máy tính để bàn (thiết kế đáp ứng)
- Tích hợp với các kênh truyền thông xã hội để khuyến khích chia sẻ nội dung xã hội
- Thiết kế tập trung vào việc chuyển đổi khách hàng tiềm năng và bán hàng
Dưới đây là một số mục tác vụ mà chúng tôi khuyên bạn nên làm theo để đảm bảo bạn không rơi vào cùng một cái bẫy:
- Sử dụng chuyên môn của một nhà thiết kế web chuyên nghiệp.
- Điều hướng qua trang web của bạn. Nó có thể đại diện cho thương hiệu của bạn theo cách tốt nhất có thể không? Nếu không, nó có thể là thời gian cho một thiết kế lại trang web.
- Nếu bạn chưa có, tôi khuyên bạn nên sử dụng WordPress để quản lý trang web của bạn
3. Các trang web không được sao lưu theo định kỳ
Trang web của bạn có được sao lưu thường xuyên không? Nó nên được!
Trong một nghiên cứu gần đây của hơn 40.000 trang web WordPress phổ biến nhất trên thế giới, 73% các trang web này dễ bị tấn công.
Nếu trang web của bạn được nhắm mục tiêu, kẻ tấn công có thể xâm nhập vào trang web của bạn và phá hủy hoàn toàn trang web.
Làm thế nào nó sẽ ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn nếu bạn có một trang web hoạt động một ngày và sau đó trở lại tiếp theo và bạn không có gì?
Liệu thời gian và chi phí cần thiết để xây dựng lại trang web của bạn có ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp của bạn không?
Đừng để rủi ro lớn này xảy ra một cách tình cờ. Bạn phải đảm bảo toàn bộ trang web của mình được sao lưu để nếu trang đó bị hỏng, nó có thể được khôi phục tại thời điểm thông báo.
Tỷ lệ sao lưu sẽ xảy ra liên quan đến tần suất nội dung trên trang web của bạn được cập nhật.
Bạn sẽ muốn sao lưu trang web của mình thường xuyên hơn nếu bạn liên tục thêm nội dung mới hoặc bán sản phẩm.
Tôi đề nghị ở mức tối thiểu bạn nên sao lưu trang web của bạn một lần một tuần. Điều này được thực hiện hoàn toàn để bảo vệ đầu tư trực tuyến của bạn.
Trang web của bạn có hoạt động cho doanh nghiệp của bạn không?
Trang web của bạn phải là số một trong bán hàng và tiếp thị doanh nghiệp của bạn. Nếu không, bạn cần một cái.
Có rất nhiều tùy chọn sao lưu cho WordPress làm một công việc tuyệt vời. Trước đây tôi đã viết về các plugin sao lưu hàng đầu cho trang web WordPress của bạn.
Điều quan trọng là nhận ra rằng nếu bạn đang sao lưu trang web của bạn đến cùng một máy chủ lưu trữ trang web của bạn, bạn sẽ có nguy cơ không thể khôi phục nó nếu máy chủ bị hỏng.
Ngoài ra nếu trang web của bạn bị tấn công thì rất có thể máy chủ bị xâm phạm có nghĩa là bạn có thể không có bản sao lưu nào cả.
Hãy chắc chắn rằng bản sao lưu được lưu trữ trên một vị trí bên ngoài đáng tin cậy để nếu máy chủ không hoạt động, bạn vẫn có thể khôi phục bản sao đó một cách nhanh chóng.
Khi bạn đã thiết lập plugin đã chọn, hãy sao lưu và xem cách bạn có thể khôi phục trang web của mình nếu cần.
Mỗi giải pháp có giải pháp khôi phục của riêng nó, do đó hãy chắc chắn làm việc này trước khi bạn cần. Nó có thể tiết kiệm rất nhiều đau đầu nếu bạn làm. Tốt hơn, hãy nhờ ai đó chăm sóc điều này cho bạn.
Chúng tôi sử dụng một giải pháp kết hợp để đạt được các bản sao lưu của chúng tôi tại Web3. Chúng tôi sử dụng WP Engine với tất cả các trang web lưu trữ của chúng tôi để chúng tôi có thể dựa vào nó để tự động tạo bản sao lưu cho chúng tôi.
Chúng tôi cũng sử dụng InfiniteWP như một cách để lên lịch sao lưu hàng ngày. Nếu được yêu cầu, chúng tôi sẽ sử dụng các plugin khác tùy thuộc vào trang web của doanh nghiệp. Một số giải pháp khác mà chúng tôi đã sử dụng là WordPress Backup to Dropbox và BackupBuddy.
Dưới đây là một số mục tác vụ để đảm bảo trang web của bạn được sao lưu chính xác:
- Đảm bảo trang web của bạn được sao lưu một cách nhất quán. Nếu không, hãy thiết lập nó!
- Tìm ra các tùy chọn khôi phục nếu trang web của bạn bị hỏng.
- Cân nhắc sao lưu vào nhiều vị trí để tránh mất sao lưu ngẫu nhiên.
- Đảm bảo rằng vị trí sao lưu riêng biệt với trang web của bạn để bạn có thể khôi phục vị trí đó nếu máy chủ bị hỏng
4. Thiếu tối ưu hóa trên trang và gọi hành động
Bảy trong số mười lần khách hàng tiềm năng của bạn sẽ tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trong Google trước khi họ tìm thấy doanh nghiệp của bạn trực tuyến.
Mỗi người sẽ nhập một cụm từ khóa khác vào Google để tìm những gì họ đang tìm kiếm.
Nếu bạn muốn trang web của mình hiển thị nhiều hơn trong Google khi khách hàng của bạn đang tìm kiếm giải pháp, trang web cần phải có nội dung liên quan.
Mặt khác, bạn không muốn nhồi nhét từng trang với hàng tá từ khóa để nó hiển thị trong kết quả tìm kiếm.
Mỗi trang cần phải được viết để nó có vẻ tự nhiên khi đọc to. Nó cũng nên có chủ đề tập trung riêng với bộ từ khóa riêng của nó.
Bằng cách đặt các từ khóa khác nhau vào mỗi trang, bạn sẽ thấy rằng các trang nhất định trên trang web của bạn sẽ xếp hạng cao hơn các trang khác.
Khi mọi người tìm kiếm nội dung của bạn, bạn không thể mong đợi mỗi người dùng theo cùng một đường dẫn chính xác để tìm nội dung của bạn trên trang web của bạn.
Họ có thể không truy cập vào trang chủ của bạn cả.
Khách truy cập có thể truy cập trực tiếp trên trang liên hệ của bạn hoặc một bài đăng trên blog duy nhất. Đó là lý do tại sao điều quan trọng là phải có lời gọi hành động mạnh mẽ trên mỗi trang của bạn.
Để đảm bảo trang web của bạn có cơ hội tốt nhất để nắm bắt chuyển đổi, mỗi trang trên cùng của bạn nên cung cấp nội dung hấp dẫn dẫn đến lời gọi hành động có liên quan.
Lời gọi hành động là bước tiếp theo của bạn trong việc phát triển khách hàng của bạn hướng tới làm việc với bạn.
Khách hàng tiềm năng sẽ không có xu hướng thực hiện bước tiếp theo với doanh nghiệp của bạn nếu bước tiếp theo đối với họ không rõ ràng.
Hãy coi đó là kênh nơi bạn đang nắm bắt khách hàng tiềm năng ở trên cùng và nhẹ nhàng đẩy họ xuống kênh để sau đó bán hàng ở cuối.
Dưới đây là một số lời gọi hành động phổ biến nhất:
- Gọi số điện thoại doanh nghiệp của bạn
- Nhập chi tiết liên hệ của bạn và gửi tin nhắn trên biểu mẫu liên hệ trên trang web của bạn
- Nhập email của bạn và đăng ký tin tức của bạn
- Thích / chia sẻ trang với những người theo dõi trên phương tiện truyền thông xã hội.
Thông thường, lời gọi hành động có động cơ kèm theo để khách hàng thực hiện hành động như có thể tải xuống nội dung độc quyền hoặc tải xuống nội dung độc quyền.
Thông thường, các trang web sẽ không hiển thị một phương thức liên hệ rõ ràng nào cả.
Quá nhiều doanh nghiệp dựa trên dịch vụ quản lý trang web của riêng họ thiếu bất kỳ số điện thoại doanh nghiệp nào trên trang chủ của họ.
Điều này làm cho tôi tự hỏi liệu các doanh nghiệp có muốn khách hàng tiềm năng của họ mua sản phẩm hoặc dịch vụ của họ không. Trên thực tế, theo Hubspot , 51% người nghĩ “thông tin liên lạc kỹ lưỡng” là yếu tố quan trọng nhất bị thiếu trong nhiều trang web của công ty trong khi 44% khách truy cập trang web sẽ rời khỏi trang web của công ty nếu không có thông tin liên lạc hoặc số điện thoại.
Một cách tuyệt vời để xây dựng danh sách đăng ký email của bạn là bao gồm khả năng đăng ký vào blog của bạn. Điều này có thể ở đâu đó trên trang web của bạn hoặc nó có thể được nhúng dưới dạng cửa sổ bật lên.
Khi một cửa sổ bật lên xuất hiện, nó được gọi là tiếp thị gián đoạn vì bạn đang làm gián đoạn người dùng của mình bằng cửa sổ bật lên.
Thường thì khách truy cập trang web thấy rằng việc có cửa sổ bật lên trên trang sẽ giúp bạn thoát khỏi trải nghiệm duyệt web và đôi khi có thể khiến họ rời khỏi trang web của bạn hoàn toàn.
Cách tốt hơn để sử dụng cửa sổ bật lên trên trang web của bạn là để cửa sổ bật lên xuất hiện khi ai đó nhấp vào liên kết hoặc cố gắng thoát khỏi trang web của bạn.
Bằng cách này, bạn chỉ 'làm gián đoạn' trải nghiệm xem của họ sau khi họ đã hoàn thành việc tương tác với nội dung trên trang.
Hình thức tạo khách hàng tiềm năng này được gọi là mục đích thoát. Tức là, cửa sổ bật lên chụp chính chỉ được hiển thị khi người dùng thể hiện ý định thoát khỏi trang web của bạn.
Với ưu đãi có giá trị và có liên quan, bạn sẽ có thể tăng số lần đăng ký bản tin của mình với mức tổn thất tối thiểu đối với trải nghiệm người dùng trên trang web của bạn.
5. Ít hoặc không có tùy chọn chia sẻ xã hội
Nếu trang web của bạn có một blog (không có lý do tại sao nó không nên), bạn muốn làm cho nó dễ dàng cho độc giả của bạn để chia sẻ nội dung của bạn.
Nó cần phải được chia sẻ để trang web của bạn được truyền cho các khách hàng tiềm năng khác trong mạng của họ.
Bằng cách đó, khán giả của bạn có thể tạo ra nhận thức về thương hiệu và sự tiếp xúc trên phương tiện truyền thông xã hội mà không phải trả một xu nào cho bạn!
Nút chia sẻ sẽ giúp đưa nội dung của bạn đến với khách hàng của bạn.
Bạn sẽ thường thấy các biểu tượng chia sẻ nổi ở bên cạnh trang (xem bên trái của trang này để biết ví dụ) khi bạn cuộn xuống trang web.
Một nơi tuyệt vời để đặt các biểu tượng này nằm trong khu vực chân trang hoặc trang chân trang của trang web của bạn. Khi người xem của bạn đọc xong bài đăng trên blog, họ sẽ điều hướng đến một nơi khác trên trang web của bạn hoặc rời đi.
Bởi vì điều này, bạn muốn đảm bảo rằng nội dung blog của bạn được liên kết tốt với các trang và blog khác trong trang web của bạn.
Bạn cũng có thể trêu chọc người xem bằng nội dung có liên quan khác trên blog của mình bằng cách có phần bài đăng có liên quan ở dưới cùng.
Nếu bạn có một xã hội phong phú sau đây, hoặc nội dung của bạn nhận được rất nhiều cổ phần, một ý tưởng tốt sẽ được bao gồm các quầy xã hội.
Xã hội như quầy có thể giúp thiết lập bằng chứng xã hội với khách truy cập của bạn, khuyến khích họ ở lại trên trang web của bạn.
Kiểm chứng xã hội có thể giúp củng cố ý tưởng cho khách hàng tiềm năng rằng doanh nghiệp của bạn phù hợp nhất với họ. Hơn 70% người dùng web tin tưởng ý kiến trực tuyến và phương tiện truyền thông xã hội cho phép ý kiến được lắng nghe.
Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội là một cách mạnh mẽ để phát triển khán giả và nâng cao nhận thức cho doanh nghiệp của bạn. Phương tiện truyền thông xã hội là cách để tăng khả năng hiển thị cho doanh nghiệp của bạn cho những người có thể chưa từng thấy doanh nghiệp của bạn.
Điều quan trọng là giúp mọi người dễ dàng tương tác với doanh nghiệp hoặc thương hiệu của bạn không chỉ trên trang web của bạn mà còn cả truyền thông xã hội.
Việc có thể dễ dàng chia sẻ nội dung của bạn giúp khách hàng của bạn dễ dàng tương tác với bạn hơn và cuối cùng giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình.
Hãy nhớ rằng thị trường mục tiêu của bạn sẽ không hoàn toàn ở khắp mọi nơi (đặc biệt là trên internet).
Để tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho mình, hãy đảm bảo bạn tập trung mạng xã hội của mình vào không chỉ những gì phù hợp với bạn mà còn cho khách hàng của bạn thực sự ở đâu.
Trang web của bạn có hoạt động cho doanh nghiệp của bạn không?
Trang web của bạn phải là số một trong bán hàng và tiếp thị doanh nghiệp của bạn. Nếu không, bạn cần một cái.
Dưới đây là một số mục tác vụ để cải thiện việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội của trang web của bạn:
- Thêm bằng chứng xã hội vào trang web của bạn
- Thêm các nút chia sẻ và xã hội vào nội dung của bạn.
- Thiết lập tài khoản truyền thông xã hội cho doanh nghiệp của bạn.
- Chỉ sử dụng tài khoản truyền thông xã hội nếu bạn có thể đủ khả năng để làm như vậy và nơi khách hàng của bạn trực tuyến.
6. Nhiệm vụ trang web tự quản lý thời gian
Khi các doanh nghiệp quyết định quản lý trang web của riêng họ, họ thường không nhận ra lượng thời gian liên quan.
86% chủ doanh nghiệp đã đến với chúng tôi trong 12 tháng qua cho biết họ đã tìm thấy một thách thức để theo kịp với việc quản lý tất cả các khía cạnh của trang web của họ.
Họ đồng ý rằng sẽ có lợi hơn nếu có được một nhóm để giúp họ với trang web của họ ngay từ đầu.
Các hệ thống quản lý nội dung hiện đại như WordPress đã giúp giảm thời gian cần thiết để quản lý trang web.
Tuy nhiên, tôi chắc chắn bạn có thể làm những điều tốt hơn rất nhiều với thời gian của bạn hơn là gỡ lỗi lỗi!
Nói một cách đơn giản, các chủ doanh nghiệp nhỏ sẽ làm tốt hơn việc tạo ra các hoạt động tạo doanh thu.
Nó rất dễ dàng và tương đối hiệu quả về chi phí để phân công nhiệm vụ quản lý trang web liên tục cho một nhóm chuyên nghiệp.
Nếu bạn không chắc chắn liệu ủy quyền quản lý trang web của mình có hiệu quả về chi phí không, hãy thực hiện theo các bước sau:
- Cài đặt ứng dụng theo dõi thời gian như RescueTime sẽ theo dõi âm thầm thời gian của bạn trong nền khi bạn làm việc
- Vào cuối tháng, hãy xem bảng điều khiển RescueTime của bạn và xem bạn đã dành bao nhiêu thời gian để làm việc trên trang web của mình.
- Hãy nghĩ xem mỗi giờ bạn có giá trị bao nhiêu cho doanh nghiệp của mình. Nhân tỷ lệ này với lượng thời gian dành cho trang web của bạn để có được ý tưởng về chi phí cơ hội.
- Nếu chi phí này lớn hơn chi phí để thuê ngoài, thì bạn chắc chắn nên xem xét ủy nhiệm nhiệm vụ này cho một đội ngũ chuyên nghiệp.
Có một trang web được duy trì tốt là rất quan trọng nếu bạn muốn doanh nghiệp của mình phát triển thịnh vượng.
Bạn càng dành nhiều thời gian và công sức để cải thiện trang web của mình, nó càng trở nên có giá trị.
Dưới đây là một số mục tác vụ để giúp bạn quản lý tốt hơn thời gian dành cho trang web của mình:
- Hoàn thành một nhiệm vụ kiểm toán trên chính mình để xem thời gian của bạn đang được chi tiêu.
- Nếu bạn dành thời gian để cập nhật hoặc duy trì trang web của mình, bạn nên xem xét ủy quyền hoặc gia công các nhiệm vụ này
7. Thiếu số liệu trang web và theo dõi chuyển đổi
Nếu bạn không biết số liệu trang web của mình, nó giống như lái xe bị bịt mắt. Bạn cần phải biết số trang web của bạn để bạn có thể tìm ra những phần nào cần được tối ưu hóa, thêm hoặc sửa đổi.
Bạn cần phải có khả năng theo dõi một cách nhất quán các con số này vì thông tin này sẽ thay đổi và phát triển khi có nhiều công việc hơn được thực hiện trên trang web.
Một số dữ liệu quan trọng nhất mà bạn nên chụp là:
- Khách truy cập trang web của bạn đến nguồn nào? Thông tin này sẽ giúp bạn đánh giá tốt hơn kênh tiếp thị nào đang đưa mọi người đến trang web của bạn. Bằng cách đó, bạn có thể tập trung nỗ lực tiếp thị của mình vào các kênh đang hướng khách truy cập đến trang web của bạn.
- Khách truy cập của bạn nhập từ khóa nào vào tìm kiếm của Google để tìm bạn? Sử dụng Google Search Console , bạn sẽ có thể theo dõi chính xác cụm từ khóa nào đang phân phối khách truy cập đến trang web của bạn. Biết điều này, bạn có thể ưu tiên các nỗ lực SEO của bạn, cải thiện thứ hạng trang web của bạn cho những tìm kiếm từ khóa đang tạo lưu lượng truy cập.
- Khi khách truy cập của bạn truy cập vào trang web của bạn, họ thực sự đang làm gì? Khi bạn biết những yếu tố và trang mà khách truy cập của bạn đang tương tác, bạn có thể tạo nhiều trang hơn theo cách chiến lược. Mặt khác, nếu các trang web chính của bạn có tỷ lệ thoát và trả lại lớn, bạn nên ưu tiên cải thiện chúng.
- Nhân khẩu học của khán giả trực tuyến của bạn là gì? Biết chi tiết tốt hơn về giới tính, tuổi tác hoặc vị trí của khách truy cập trang web có thể giúp bạn tinh chỉnh thông điệp tiếp thị của mình. Việc tôi hiển thị ưu đãi phù hợp vào đúng thời điểm cho đúng người sẽ đảm bảo trang web của bạn duy trì tỷ lệ chuyển đổi tốt nhất có thể.
Nó không phải là không phổ biến cho các doanh nghiệp không có đầu mối nếu họ có phân tích trang web hay không.
Thiết lập theo dõi và thực hiện hành động đối với kết quả sẽ đảm bảo rằng trang web của bạn là nhân viên làm việc chăm chỉ nhất của bạn mỗi ngày. Nó thực sự trả tiền để có đội ngũ phù hợp phía sau bạn để đảm bảo bạn có dữ liệu mà bạn cần biết.
Có dữ liệu tốt là một khởi đầu tuyệt vời, tuy nhiên, dữ liệu là vô dụng nếu bạn không hành động.
Sử dụng dữ liệu, hãy xem những gì cần phải được thay đổi, cập nhật, xóa hoặc xóa khỏi trang web của bạn để cải thiện hiệu suất.
Khách hàng của bạn có đi qua luồng trang web của bạn theo cách bạn muốn không?
Họ có đang thực hiện hành động gọi hành động của bạn không? Những phần nào của trang của bạn nhận được nhiều nhấp chuột nhất?
Bằng cách sử dụng dữ liệu trang web của bạn để đưa ra quyết định về cách cải thiện, bạn đang đặt mình lên đầu và vai trên các đối thủ cạnh tranh của bạn.
Dưới đây là các mục tác vụ để cải thiện số liệu và theo dõi trang web của bạn:
- Thêm Google Analytics vào trang web của bạn nếu bạn chưa theo dõi trang web của mình.
- Nhận dữ liệu của bạn trong hình dạng. Nhận dữ liệu của bạn được phân tích để nó có thể cho bạn biết nơi để cải thiện.
8. Little để không nghĩ đến việc đưa trang web lên thứ hạng
Làm thế nào để xếp hạng trang web của bạn trong Google?
Suy nghĩ rằng nếu bạn xây dựng nó, họ sẽ đến là một cách chắc chắn để đảm bảo trang web của bạn vẫn còn ẩn từ công chúng.
Để trang web của bạn hoạt động như một tài sản thực sự, nó cần phải dễ dàng cho mọi người tìm thấy nó.
Điều này đặc biệt đúng nếu đối tượng mục tiêu của bạn đang tìm kiếm các giải pháp mà bạn cung cấp trong Google.
Hơn 80% tất cả các giao dịch mua (không chỉ bán lẻ) được bắt đầu trực tuyến. Khách hàng của bạn có thể dễ dàng so sánh và tìm các lựa chọn thay thế cho dịch vụ của bạn. Đó là lý do tại sao trang web của bạn cần được cập nhật để đáp ứng nhu cầu luôn thay đổi của khách hàng.
Một trong những câu hỏi lớn nhất mà các doanh nghiệp thường hỏi là làm thế nào để tăng thứ hạng tìm kiếm.
Để làm tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) một cách hiệu quả, nó tóm tắt một số khía cạnh cả trong và ngoài trang web của bạn và liên quan đến một số lượng công việc vững chắc.
Một trong những điều đầu tiên bạn nên biết là chủ đề trang web đang hỗ trợ trang web của bạn.
Chủ đề trang web của bạn giống như cơ sở của cấu trúc của bạn và cần phải được xây dựng với SEO trong tâm trí.
Điều quan trọng là phải có nền tảng ngay trước khi bạn xây dựng một tòa nhà cao tầng. Điều tương tự cũng xảy ra với trang web của bạn.
Nếu khuôn khổ hút thì bạn có cơ hội gì khi xây dựng một tòa tháp lớn?
Nếu bạn chỉ mới bắt đầu, tôi sẽ khuyên bạn nên kiểm tra các khuôn khổ như Genesis đã được thiết kế với SEO trong tâm trí. Tại Web3, chúng tôi đã thiết kế khung công tác WordPress của riêng mình từ đầu để bao gồm nhiều phương pháp hay nhất về SEO theo mặc định.
Khuôn khổ này đã giúp đẩy nhiều trang web của khách hàng của chúng tôi và trang web của chúng tôi lên đầu Google trong các lĩnh vực cạnh tranh như thiết kế web.
Với đúng khuôn khổ tại chỗ, điều tiếp theo để có được quyền là nội dung trang web của bạn.
Bạn muốn đảm bảo rằng bạn đang tạo nội dung cho trang web có chất lượng cao nhất, hấp dẫn và dễ đọc.
Hãy để tôi có một điều rõ ràng: nội dung trang web của bạn không chỉ là nội dung bạn viết trên blog của mình.
Trong thực tế, nội dung quan trọng nhất để có được quyền là nội dung trên các trang chuyển đổi hàng đầu của bạn, ví dụ: trang sản phẩm và / hoặc dịch vụ của bạn.
Liên quan đến blog của bạn, mỗi bài đăng phải chứa cả một tiêu đề duy nhất và có nội dung bài duy nhất.
Một điều cần lưu ý là nếu bạn đang lặp lại nội dung trên trang web của mình. Bạn cần đảm bảo rằng nội dung của bạn đang cung cấp giá trị và KHÔNG được sao chép và dán từ các trang web khác. Tôi đã nói về điều này trong một bài viết trước .
Nếu Google thấy hai phần nội dung rất giống nhau, nó sẽ lưu ý điều này và thường chọn hiển thị một trong các phần nội dung thay vì hai nội dung. Trang được hiển thị có thể là đối thủ cạnh tranh của bạn thay vì của riêng bạn trong kết quả tìm kiếm của nó.
Thời gian tải trang web là một thứ khác có tác động đáng kinh ngạc đến thứ hạng của bạn.
Bạn nên luôn nhắm đến từng trang trên trang web của mình để tải trong 2 giây trở xuống.
Nếu khách hàng của bạn phải chờ đợi để truy cập nội dung của bạn trong hơn một vài giây, bạn sẽ có nhiều khả năng mất chúng.
SEO là một thứ luôn thay đổi và đòi hỏi một người chuyên nghiệp phải hoàn toàn cập nhật. Nếu bạn làm theo các đề xuất SEO ở trên, thì bạn sẽ đi đúng hướng để thành công lâu dài.
Dưới đây là một số mục hành động về cách cải thiện SEO của trang web của bạn:
- Đảm bảo trang web của bạn được xây dựng theo tiêu chuẩn SEO tốt nhất. Nhận ý kiến thứ hai.
- Tạo nội dung cho trang web của bạn trên cơ sở nhất quán. Làm cho nội dung trở nên độc đáo.
- Thực hiện kiểm tra tốc độ tải trang web trên trang web của bạn.
9. Trải nghiệm người dùng kém trên thiết bị di động
Nó đã trở thành rất phổ biến cho người tiêu dùng để truy cập các trang web trong khi họ đang trên đường đi và đi từ máy tính của họ.
Hơn bao giờ hết, hiện có nhiều người truy cập trang web trên thiết bị di động hơn trên máy tính để bàn.
Do đó, bố cục và thiết kế trang web của bạn phải hiển thị và hoạt động chính xác trên các thiết bị này. Nếu không, thì bạn sẽ mất hơn một nửa số lượng khán giả tiềm năng trong hầu hết các trường hợp.
Chỉ 17% trang web được Google coi là thân thiện với thiết bị di động và nhiều doanh nghiệp không biết rằng trang web của họ không có khả năng di động.
Nó cũng quan trọng để chỉ ra rằng gần 60% của tất cả các tìm kiếm trực tuyến đến từ các thiết bị di động, không phải máy tính để bàn.
Đó là lý do tại sao thứ hạng của bạn trong công cụ tìm kiếm cần phải là số một.
Khi xây dựng trang web, bạn phải xem xét tất cả các biến thể kích thước màn hình. Thông thường, những người quản lý trang web của riêng họ sẽ được xây dựng để hiển thị chính xác chỉ trên máy tính để bàn. Khi nói đến xem nó trên máy tính bảng hoặc điện thoại di động, nó trở thành không thể sử dụng.
Trong một số trường hợp, bạn sẽ thấy các trang web tải trên tên miền phụ di động, ví dụ: http://m.example.com.au.
Google đã tuyên bố rằng đây không phải là cách ưa thích để hiển thị trang web của bạn trên thiết bị di động.
Tất cả các trang web nên được thiết kế để sử dụng mới nhất trong các tiêu chuẩn thiết kế đáp ứng. Người dùng của bạn sẽ cảm ơn bạn và Google cũng vậy. Trang web đáp ứng giúp dễ dàng duy trì và thường dễ sử dụng hơn cho khách hàng của bạn.
Dưới đây là một số mục tác vụ để cải thiện trải nghiệm di động của trang web của bạn:
- Sử dụng trang web của bạn trên nhiều thiết bị mà bạn có thể sử dụng (Máy tính để bàn, máy tính bảng và thiết bị di động).
- Đầu tư vào thiết kế đáp ứng trên thiết bị di động để khách hàng của bạn có trải nghiệm tốt nhất trên trang web của bạn trên thiết bị của họ.
Tóm lại, đó là 9 vấn đề hàng đầu mà các chủ doanh nghiệp nhỏ phải đối mặt khi cố gắng quản lý trang web của riêng họ.
Đối với mỗi vấn đề, tôi đã bao gồm một số mẹo để nhận thức được để giúp bạn thành công. Tận dụng các tài nguyên bạn có sẵn cho bạn.
Bạn sẽ có thể phát triển và phát triển các dịch vụ dịch vụ của bạn dễ dàng hơn, nhanh hơn và không đau đầu hơn nếu bạn tự làm tất cả.
Những mẹo này sẽ cung cấp cho bạn đủ kiến thức để giúp bạn làm cho trang web của bạn hoạt động tốt nhất cho bạn trong khi cho phép bạn tập trung hơn vào những gì quan trọng nhất cho doanh nghiệp của bạn. Giữ trang web của bạn luôn mới và cập nhật để các công cụ tìm kiếm yêu bạn.
Khi bạn xếp hạng cao trong Google, bạn sẽ tự nhiên thu hút nhiều khách hàng hơn. Đảm bảo bạn có kế hoạch sao lưu để bạn có thể khôi phục trang web của mình nếu có bất kỳ điều gì xấu xảy ra.
Tôi rất ghét nghe bạn đã mất trang web của mình vì bạn không có bản sao lưu khi bị tấn công. Bạn sẽ ngạc nhiên khi có bao nhiêu người tôi nói chuyện với những người đã bị tấn công và phải bắt đầu lại.
Hãy cho tôi biết trong phần bình luận nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc nếu bạn muốn tìm hiểu thêm.
Mời bạn để lại bình luận về dịch vụ của Đà Nẵng Web.