Top phần mềm CRM miễn phí

Những bài viết trước đây Đà Nẵng Web có để cập đến phần mềm quản lý bán hàng, phần mềm quản lý công việc tốt nhất, bài viết hôm nay là về một khái niệm phần mềm quản lý khách hàng. Cùng tham khảo ngay thông tin mà chúng tôi cung cấp dưới đây để biết rõ hơn về các phần mềm CRM miễn phí nào.

Top phần mềm CRM miễn phí

1. HubSpot: CRM miễn phí tốt nhất để bán hàng và trò chuyện tích hợp

Hobspot

Ưu điểm:

• - Bao gồm chức năng mạnh mẽ như phần mềm trò chuyện trực tiếp được đánh giá cao
• - Giới hạn số lượng tài liệu bạn có thể thêm cho mỗi tài khoản
• - Giao diện người dùng đơn giản có chức năng như Gmail

Nhược điểm:

• - Không bao gồm chức năng gọi điện tích hợp
• - Có hướng dẫn mở rộng và cơ sở kiến ​​thức trực tuyến
• - Không cung cấp hỗ trợ khách hàng trực tiếp

HubSpot cung cấp một CRM miễn phí, thân thiện với người dùng cho các nhóm bán hàng với các công cụ bao gồm quản lý liên hệ, trò chuyện trực tiếp, bot trò chuyện và quảng cáo dẫn truyền thông xã hội đồng thời hỗ trợ số lượng người dùng không giới hạn. HubSpot cung cấp cho người dùng tùy chọn để xây dựng các tính năng miễn phí cốt lõi của mình với các phiên bản trả phí của các sản phẩm bổ sung tập trung vào tiếp thị, bán hàng và dịch vụ. Điều này làm cho nó nổi bật so với các đối thủ nếu bạn muốn có một CRM miễn phí được thiết kế để bán hàng trực tuyến hoặc trò chuyện tập trung.

2. CRMVIET

Crmviet

CRMVIET chính thức thành lập năm 2010, với mục tiêu cung cấp giải pháp CRM - phần mềm quản lý khách hàng hàng đầu Việt Nam với tầm nhìn hướng tới thị trường Đông Nam Á.

Các tính năng ưu việt của phần mềm này:

• - Quản lý, chăm sóc khách hàng
• - Tích hợp tổng đài IP
• - Automation Marketing
• - Quản lý trên Mobile App
• - Quản lý Marketing
• - Quản lý công việc
• - Tích hợp Facebook
• - Báo cáo
• - Dễ dàng tích hợp ERP

Với bản dùng thử miễn phí không bị giới hạn về các tính năng, các doanh nghiệp có thể sử dụng miễn phí đến thành thạo nếu thấy phù hợp có thể đăng ký dùng còn không thì hoàn toàn không mất chi phí nào.

3. Zoho CRM

Zoho CRM

Phần mềm quản lý khách hàng Zoho CRM được phát triển bởi Zoho Corp được thành lập vào năm 2005. Cung cấp bản miễn phí cho 3 người dùng trở xuống

Đây là một phần mềm quản lý thông tin khách hàng có khả năng giải quyết các vấn đề cơ bản khi quản lý và xây dựng các mối quan hệ khách hàng.

Các tính năng cơ bản của ZOHO giúp bạn giải quyết được các vấn đề cần thiết trong quản lý khách hàng.

Ưu điểm của phần mềm này là có thể chạy tốt trên các thiết bị di động sử dụng hệ điều hành iOS, Android và Blackberry.

4. SugarCRM

Phần mềm Sugar CRM

Phần mềm Sugar CRM có từ năm 2004. Sugar CRM cho ra đời 1 phiên bản CRM nhẹ nhàng trên nền tảng mã nguồn mở, triển khai trên cả 2 phiên bản cài đặt bản offline cho người dùng và sử dụng trên nền tảng website.

Lịch sử hoạt động liên hệ hoàn chỉnh cung cấp cho nhóm bán hàng của bạn thông tin chi tiết về một hoạt động trực tuyến và ngoại tuyến. Điều này giúp đại diện bán hàng hiểu được lợi ích tiềm năng và điểm đau cho các cuộc gọi bán hàng hiệu quả hơn. Act-On tự động cập nhật các bản ghi liên hệ và khách hàng tiềm năng trong Sugar với tất cả hoạt động tham gia bao gồm:

• - Email được gửi, mở và nhấp.
• - Lượt truy cập trang web và trang đích
• - Đăng ký sự kiện & tham dự
• - Tải nội dung và gửi biểu mẫu
• - …và hơn thế nữa

5. Vtiger

Vtiger CRM

Vtiger CRM là một phần mềm quản lý khách hàng miễn phí sử dụng mã nguồn mở, cung cấp cho người dùng các tính năng chính trong quản trị cơ sở khách hàng như:

• - Quản lý các hoạt động marketing.
• - Quản lý hàng tồn kho.
• - Xử lý hóa đơn, đơn hàng
• - Quản lý các hoạt động sau bán hàng
• - Quản lí thông tin đơn hàng, chăm sóc khách hàng

Bên cạnh đó, Vtiger CRM còn cung cấp các thành phần mở rộng của trình duyệt web như Mozilla Thuderbird mail, các ứng dụng của Microsoft và các ứng dụng cần thiết khác trong hoạt động doanh nghiệp.

Nếu bạn là nhà quản lý và đang gặp khó khăn trong vấn đề quản lý khách hàng cũng như hoạt động của doanh nghiệp thì hãy tham khảo những phần mềm quản lý khách hàng mà chúng tôi nêu trên. Với phần mềm trên, bạn sẽ quản lý khách hàng tốt nhất giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn.

Còn nếu bạn đang gặp khó khăn trong vấn đề quản lý bán hàng hãy tìm cho doanh nghiệp mình một phần mềm quản lý bán hàng miễn phí, phù hợp với nhu cầu của mình ngay nhé.

Mọi thông tin về các phần mềm CRM hoặc các phần mềm khác liên quan các bạn để lại thông tin ngay dưới phần bình luận của bài viết để mọi người cùng nhau thảo luận thêm nhé.